Installée à Maurice depuis l’an dernier, Vlassia Ferrie a créé une agence de conseil destinée à accompagner les projets touristiques en s’appuyant sur son expérience européenne dans le secteur.

Le challenge : c’est ce qui motive Vlassia Ferrie, femme d’affaires de 35 ans. S’appuyant sur une riche expérience – dont 14 années de service dans l’industrie touristique en France – la businesswoman a lancé, en janvier, un cabinet de conseil dans le domaine du tourisme à Maurice.

Son objectif premier : accompagner les partenaires locaux à trouver des solutions mieux adaptées aux besoins de leur clientèle. Gros défi dans la mesure où l’industrie du tourisme, dans le rouge actuellement, devra faire un bond pour se remettre sur pied. La femme d’action qu’est Vlassia Ferrie se dit prête à tout faire pour renverser la vapeur.

Défis sportifs (triathlon, trail) ou professionnels… rien n’arrête cette boule d’énergie. «Le secteur du tourisme connaîtdepuis plusieurs années destransformations importantes qui ont un impact sur ses activités et ses métiers», dit Vlassia Ferrie. Elle précise que les facteurs à l’origine de ces mutations sont le développement des nouvelles technologies, l’essor du modèle low-cost, mais surtout les évolutions sociétales transformant les modes de consommation des loisirs et des voyages. Confrontés à ces bouleversements, dit-elle, de nombreux professionnels

du tourisme n’arrivent toujours pas à suivre la tendance.

«L’industrie du tourisme est dynamique. Et si les acteurs de l’industrie s’attachent à une zone de confort, leurs business sont voués à l’échec. Le marché évolue, l’esprit entrepreneurial doit aussi bouger dans le même sens», souligneVlassia Ferrie.

La femme d’affaires n’est pas une novice. «Lors de mes allers-retoursà Maurice, j’ai pu mieuxcerner le potentiel touristiquedu pays», dit-elle. «De nature fonceuse, je suisallée au-devant des acteursdu tourisme mauricien et cesrencontres m’ont permis depalper les réels besoins dupays en termes d’accompagnementde projet.»

«Nombreux diront que j’offre une expertise Madein France. Mais n’oublions pas que nous évoluons dans un village global et un produit touristique reste commercialement international », explique lafemme d’affaires. Entre2000 et 2013, elle a faitses preuves pour de multiplesenseignes sur lemarché touristique dontCap Geo Voyage, Syltours,Corsair International,Air Madagascar,entre autres.

Pourquoi avoir choisi d’incorporer une entreprise à Maurice ? C’est avant tout un choix de coeur, comprend-on. «Présenteen novembre 2012 auRaid Amazone qui s’estdéroulé à Maurice, j’airencontré la personnequi partage ma vie», raconte-t-elle.

Si ce coup de foudre l’a attirée dans la zone océan Indien, elle chérit cependant, depuis des années déjà, le désir de se mettre à son compte. «Le temps faisait défaut,ma vie professionnelle étant trop mouvementée. Maiscette année, je me suis lancéedans l’arène entrepreneuriale», poursuit Vlassia Ferrie. Ainsi est né, avec le concours de son partenaire mauricien, Lesexperts du tourisme.

«Concernant le capital injecté, étant une société de service, l’investissement de départ n’était pas primordial j’ai investi Rs 200 000. Le chiffre d’affaires prévu pour la première année est de 1 million de roupies, la deuxième année devrait monter en puissance», nousconfie la jeune femme.Vlassia maintient sesdiscussions avec des hôtelsindépendants maisaussi un groupe hôtelier,en pleine réflexion sur ladéfinition des futures missions.

Pour une meilleure stratégie de marketing, la jeune femme s’attaque à la fondation de l’industrie : elle se prépare à offrir des cours de marketing destinés à l’École hôtelière, ce qui lui permettra d’accompagner aussi les futurs étudiants qui intégreront des hôtels du pays.

Le pari est lancé. Et le seul fait de prendre connaissance que le taux d’arrivées touristiques a repris son envol pour le mois d’avril, avec une hausse de 16 %, lui donne des ailes.