Du nouveau dans l’univers de la billetterie mauricienne. MonTicket.re fait le voyage depuis l’île de La Réunion et devient MonTicket.mu. Le lancement officiel a eu lieu le mardi 29 mars au Hennessy Park Hotel, à Ebène, en présence de Laurent Fontaine et Sébastien Lebon, les fondateurs de MonTicket.re, et de la directrice commerciale de la branche mauricienne, Géraldine Secondis.

Déjà quatre événements sont proposés : le spectacle de Jean-Marie Bigard le 7 mai, les concerts de Louane le 19 juin, de Francis Cabrel le 22 octobre et de Kendji Girac le 28 octobre.

«L’objectif de MonTicket.mu est de moderniser la billetterie avec un contrôle pointu», indiqueLaurent Fontaine. Avec MonTicket.mu, plus besoin de se rendre à un point de vente pour récupérer un billet. Il suffit de l’acheter en ligne et de l’imprimer sur une feuille A4. Il est aussi possible de choisir son siège en ligne.

Un centre d’appels a été mis sur pied pour guider les clients. Dix téléopérateurs sont à leur écoute du lundi au samedi, de 10 heures à 18 heures. MonTicket.mu dispose également de six points de vente.

Les organisateurs n’ont pas été oubliés. La mise en vente d’un événement peut se faire en 48 heures et il est possible de personnaliser le ticket. Le jour de l’événement, le remplissage de la salle est visible en temps réel.

MonTicket.mu permet également de connaître les activités proposées à Maurice et à l’île de la Réunion. Et dans un deuxième temps, le site comprendra un espace dédié aux artistes locaux, Moz’Artistes. «Cette rubrique traitera des actualités des artistes locaux. Ce qui à la longue pourra déboucher vers des échanges plus poussés entre Maurice et Réunion», explique Géraldine Secondis.

Le site s’adapte au mobile. On peut scanner l’e-ticket avec un smartphone. L’achat des billets se fait en trois étapes avec le module de paiement en third-party avec CyberSource de la Barclays, la transaction est sécurisée.

Créé à La Réunion en 2010, MonTicket.re a connu une croissance constante. En 2015, la billetterie gérait 11 théâtres et détenait pratiquement 90% du marché à la Réunion. Le chiffre d’affaires de la billetterie est passé de 1,6 million d’euros en 2013 à 3,5 millions d’euros en 2015.