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Téléphonie: Samsung rappelle des millions de Galaxy Note 7
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Téléphonie: Samsung rappelle des millions de Galaxy Note 7
Coup dur pour Samsung. Le géant sud-coréen de l’électronique a annoncé, vendredi, qu’il suspendait les ventes de son nouveau smartphone vedette, le Galaxy Note 7 et qu’il allait rappeler des millions d’exemplaires après des explosions de batterie. La compagnie a annoncé qu’elle rappellerait 2,5 millions d’appareils vendus dans le monde et offrirait de nouveaux téléphones à ses clients.
Depuis la fin du mois d’août, des utilisateurs publient sur les réseaux sociaux des photos et vidéos de Galaxy Note 7 dont l’écran apparaît totalement carbonisé. Ces internautes affirment que leur appareil a pris feu spontanément. Selon un responsable de Samsung Electronics, le défaut toucherait 24 appareils sur chaque million d’exemplaires vendus et il faudrait deux semaines pour préparer le rappel.
À Maurice, si la commercialisation officielle du téléphone en question n’a pas encore débuté, certains magasins qui s’approvisionnent via d’autres circuits de distribution affirment que les modèles en vente chez nous ne sont pas concernés. Des problèmes auraient été détectés sur un autre lot, selon eux. Toutefois, les clients qui le souhaitent peuvent se faire rembourser ou opter pour un autre téléphone.
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