Le ministre Etienne Sinatambou souhaite faciliter le quotidien des Mauriciens grâce aux services en ligne. Il assistait, ce jeudi 13 octobre 2016, à l’ouverture d’un atelier de travail sur la transformation numérique, à l’hôtel Ravenala Attitude. Lors de son discours, le ministre de la Technologie de la Communication et de l’Innovation (TCI) a affirmé que certains de ses collaborateurs n’arrivent pas avoir des idées innovantes.

«Pour aider les gens, nous voulions lancer une appli pour recueillir les plaintes du public. Lorsque j’ai consulté mes collaborateurs, nous avions décidé de l’appeler e-complaints et ils étaient d’accord. Puis, j’ai changé d’idée, l’appli serait nommé e-solutions, ils étaient encore d’accord. Finalement on a opté pour E-Citizen. Il faut pouvoir avoir des idées innovantes. C’est pour cela que j’aime traiter avec le secteur privé. Dans ce contexte, le ministère a lancé un e-service au nom d’e-ideas», a lâché laconiquement le ministre des TIC.

Il a  expliqué à sa sortie, que ce n’est pas une critique, mais un constat. «Un politicien est élu tous les cinq ans. S’il n’a pas ‘deliver the goods’, dans cinq ans, il peut ne pas se faire élire à nouveau. Tandis que la carrière d’un fonctionnaire dure 40 ans – il a plus de temps pour réaliser des choses», a déclaré Étienne Sinatambou.  

Etienne Sintambou est d’avis que les fonctionnaires doivent trouver des solutions pour le public. «Ce n’est pas normal que les journalistes soient obligés d’expliquer aux fonctionnaires les problèmes auxquels les gens font face. C’est le travail des fonctionnaires de régler ces problèmes. Voilà pourquoi l’application E-Citizens a vu le jour. Les émissions radio ne peuvent traiter tous les cas», fait-il ressortir.

Il n’a pas manqué de lancer une pique à l’ancien gouvernement pour n’avoir lancé «que dix e-services». « C’est insuffisant. Cette année financière nous allons lancer 50 e-services. Ce sont des services pour aider nos citoyens. Lorsque j’étais ministre en 2008, il y avait déjà quelques e-services » souligne Etienne Sinatambou.