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Boissezon: «Nous devons conserver la culture d’un service de qualité»

30 mars 2017, 14:50

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Boissezon: «Nous devons conserver la culture d’un service de qualité»

La formation à tous les niveaux est nécessaire pour répondre aux défis nationaux et internationaux à venir, a indiqué le président du Civil Service College Mauritius (CSCM), Sateeaved Seebaluck. C’est dans cette optique que ce matin, jeudi 30 mars, le ministre de la Fonction publique, Eddy Boissezon, a inauguré la formation de l’ISO 9001-2015 pour le «top management» à Balaclava. 

Cette formation offerte par le CSCM se fixe l’objectif de la qualité du service à tous les niveaux, allant des cadres supérieurs aux réceptionnistes. Et cela, dans tous les secteurs des services publics. 

«Nous devons conserver la culture du service de qualité, affirme Eddy Boissezon. La formation n’est pas nouvelle pour la fonction publique et cette fois-ci, c’est une transition entre deux certifications ISO.»

Sateeaved Seebaluck, a lui fait part que le CSCM est «un centre de formation et de développement cherchant  l’excellence» et «faisant ses preuves avec des cours pratiques». 

«Dans une salle de formation la politique n’a pas sa place», a aussi ajouté le ministre Eddy Boissezon. Ce dernier n’a ainsi pas voulu aborder l’affaire Vijaya Sumputh. «Chacun a sa vision et sa perception politique. Je ne ferai pas de commentaire.»