Elle se laisse docilement guider par la vie. Aujourd’hui, Anabelle Koenig se voit embarquer dans l’aventure So’flo, le nouveau centre commercial de Floréal.

Vous êtes le Centre Manager du flambant neuf centre commercial de Floréal, So’flo. Qui est Anabelle Koenig ?
Mes études et ma vie professionnelle ont baigné jusqu’en 2016 dans le domaine de l’art, du sport et de la santé. Avant de prendre ce poste, j’ai tenu un centre qui offrait ces services et qui m’a passionnée durant de nombreuses années. La vie offre parfois une opportunité, une occasion de vivre autre chose. J’ai tenté l’aventure et je dois dire qu’elle est passionnante.

Justement, parlez-nous de votre vision pour So’flo, cette nouvelle aventure dans laquelle vous vous embarquez.
Elle est toute simple : un lieu de vie pour tous. So’flo se veut un lieu convivial où se retrouver entre amis ou en famille pour apprécier un bon repas dans l’une des adresses gourmandes de So’flo. L’idée est de proposer un projet qui comprend toutes les facilités d’un centre commercial avec un service de proximité, tant dans l’offre que dans l’expérience shopping avec tout le confort voulu. Bref, un one-stop shop pour répondre aux besoins des habitants de la région.

So’flo se veut-il un centre commercial totalement nouveau en son genre ?
Floréal et Curepipe se trouvent dans une région principalement résidentielle avec une forte densité de population. Aujourd’hui, les gens ont peu de temps pour faire leur shopping. Ils sont donc à la recherche d’un service optimal, avec une offre exclusive mais abordable, diverse et variée. So’flo répond à cette attente. Avec mon équipe, nous désirons y créer une ambiance accueillante et chaleureuse où chacun se sentira bien. So’flo est un petit centre de proximité, avec un bon service, des espaces agréables où déambuler et des activités attirantes. Il est possible de faire de ce centre un vrai lieu de vie. Nous venons avec quelque chose de complètement différent. Au lieu du traditionnel food-court, So’flo abrite, lui, un ‘food hall’ avec plus de convivialité et, bien sûr, une palette de spécialités culinaires. Le mobilier est assorti à la cuisine et la déco en général est atypique avec une touche nature puisque nous avons tenu à sauvegarder tous les arbres qui se trouvent sur le site. Par ailleurs, il faut savoir qu’il existe plusieurs types de centres commerciaux. Ils sont nombreux les Mauriciens à aller dans un centre commercial pour se détendre ou partager un repas en famille. D’autres souhaitent avoir un endroit non loin de chez eux, où ils peuvent tout trouver selon leurs besoins. Je pense ainsi qu’il reste encore certaines zones à Maurice où de tels projets peuvent se concrétiser.

Qu’en est-il de votre rôle en tant que Centre Manager ?
Mon rôle est de m’assurer que l’expérience du visiteur soit agréable à partir du moment où il arrive chez So’flo et jusqu’au moment où il quitte les lieux. J’ai aussi la responsabilité de veiller au bon  déroulement du centre en faisant en sorte que le service offert réponde aux standards de qualité de la clientèle.

Vous êtes une des rares femmes à la tête d’un centre commercial à Maurice. Pensez-vous que le regard vis-à-vis de la femme sur le marché de l’emploi à Maurice a évolué?
Je constate, en effet, un progrès à ce niveau. Même s’il reste encore du chemin à faire, je trouve que le statut de la femme professionnelle est pleinement intégré dans notre société. Je vois d’ailleurs autour de moi de nombreuses femmes qui mènent leur rôle avec intégrité et courage.