Maurice est en période de sécheresse. Ainsi depuis le 1er décembre, le gaspillage d’eau est-il interdit sous peine de sanction pénale. Pour les besoins domestiques, la Central Water Authority (CWA) a établi un système de distribution donnant droit à 14 heures d’approvisionnement par jour. Et qui est assuré en deux temps, soit sept heures durant la journée et sept heures le soir.

Mais dans la plupart des régions, la distribution ne dure que huit heures, toujours en deux temps. C’est ce que déplorent les abonnés que l’express a interrogés. Les horaires communiqués par la CWA ne sont pas respectés.

Des plaintes en ce sens ont été enregistrées auprès de cet organisme. Selon une internaute, l’eau ne coule pas à l’heure indiquée par la CWA. Les coupures également interviennent au moment où on ne s’y attend pas. «Il y a une baisse dans la pression également. Les heures de distribution ne reflètent pas ce qui est indiqué dans les horaires de la CWA car l’ouverture des vannes est faite au petit bonheur», affirme cette internaute remontée.

Distribution de quatre heures

Plusieurs internautes ont posté des messages sur la page Facebook de la CWA pour dénoncer le fait que l’eau s’arrête avant l’heure indiquée ou coule plus tard que prévu.

Des abonnés constatent que certaines régions ne reçoivent pas une fourniture régulière. D’ailleurs, ces coupures interminables ont provoqué des manifestations aux quatre coins du pays.

À la CWA, on explique que les horaires établis garantissent une distribution d’au moins quatre heures. De plus, des camions-citernes sont mis à la disposition des régions dépourvues d’eau. Il faut pour cela appeler le 170, le numéro de la hot line de la CWA.

La CWA reconnaît qu’il peut y avoir des décalages dans la distribution s’il y a une panne, des travaux ou une concentration d’abonnés, a déclaré un préposé de l’organisme. Une Special Response Unit essaie de trouver une solution rapidement.