C’est la deuxième fois, après 2010, que cette banque mauricienne décroche ce titre attribué par Euromoney, un prestigieux magazine.

Et de deux pour la Standard Bank (Mauritius) Limited. En effet, après 2010, elle vient de décrocher le titre de « Best Private Bank in Mauritius in 2012 ». Traduisez, la meilleure banque privée mauricienne pour 2012.

Un titre qui lui a été attribué par le célébrissime magazine Euromoney, véritable baromètre en termes d’évaluation du niveau de performance des banques, entre autres.

Comme il fallait s’y attendre, cette récompense n’a pas laissé indifférente la direction de la Standard Bank (Mauritius) Ltd. « Cette récompense confirme notre engagement à fournir, en permanence, des solutions innovantes à nos clients. Le dévouement au client fait partie intégrante de notre culture d’entreprise et nous devons ce prix à tous nos employés qui œuvrent quotidiennement pour faire une réelle différence dans la vie de nos clients », explique Lakshman Bheenick, directeur général de la Standard Bank (Mauritius) Limited.

Et pour cause. Pour évaluer la performance des banques, Euromoney tient compte d’une large gamme de critères, tant sur le plan quantitatif que qualitatif. Parmi, le mode de gestion des biens, la profitabilité, la proportion de clients par rapport aux nombres de chargés de clientèles, l’importance attachée au principe de service à la clientèle et sa traduction dans les faits.

C’est dire à quel point l’attribution d’un tel titre permet au récipiendaire de bénéficier d’un rayonnement qui dépasse de loin le cadre spécifique du territoire où il évolue.

La Standard Bank (Mauritius) Ltd dispose, à ce niveau, d’un atout de taille. L’entité mauricienne fait partie de la grande famille du groupe Standard Bank, dont la performance a été saluée en 2011 par Euromoney lorsqu’il a obtenu le prix de meilleure banque pour l’Afrique. Un prix qui vient s’ajouter à leur palmarès et leur réputation de plus grand groupe bancaire d’Afrique en termes de capital et profits. Et, comme l’appétit vient en mangeant, la direction de cette banque compte aller le plus loin possible.

« Notre but est d’être le plus grand groupe financier africain et d’utiliser au maximum notre avantage compétitif. Nous nous attellerons à être profitable pour nos actionnaires et ce de manière durable, en offrant entière satisfaction à nos clients et en mettant à leur disposition des services localisés de haute qualité dans des marchés de choix du continent. »

Avec 20,1 % du capital social, la banque chinoise Industrial and Commercial Bank of China est l’actionnaire majoritaire de la Standard Bank. Elle s’est implantée en Afrique du Sud depuis 150 ans et, à partir des années 1990, elle a démarré un programme de conquête du marché du continent noir.