Alors que ses concurrents directs ont dégainé depuis quelques semaines, l’opérateur historique du téléphone portable à Mayotte axe la concurrence sur une formule sans engagement.

La société SFR vient de donner ses tarifs d’offre de haut débit « accessibles aussi bien sur son mobile, que via sa Clé 3G+ ou encore, demain via la nouvelle Neufbox ». Et tous ces accès, Fabien Rolland, responsable Marketing et Trade chez SFR l’annonce comme « un plus qui nous démarque de nos concurrents : sans aucun engagement ». C’est à dire qu’un foyer pourra tester la box pendant plusieurs semaines et la rapporter pour changer d’abonnement ou d’opérateur à se convenance.

Souscriptions à partir du 2 mai

L’accès à Internet haut débit illimité chez soi grâce à la Neufbox coûtera, pour un débit de 2 Méga,  le plus couramment utilisé , 9,90 euros par mois pendant 3 mois avec engagement, puis 24,90 euros. Même tarif de 24,90 euros sans engagement. Les souscriptions sont ouvertes dès le 2 mai 2012 et seront actives à partir de mi juin. Et pour une demande d’Internet illimité jusqu’à 20 Mega et téléphone illimité, l’offre se monte à 29,90 euros pendant 3 mois puis 49,90 euros, alors qu’en cas de non engagement, le prix sera immédiatement de 49,90 euros.

Du côté de l’Internet haut débit sur le téléphone, les tarifs varient en fonction de l’utilisateur, occasionnel ou assidu : de 5 euros par mois pour 50 Mo, 10 euros pour 200 Mo et 25 euros pour 500 Mo et un accès aux mails et à Internet en toute liberté. La clé 3G+ permet un accès au haut débit jusqu’à 2 mégas à la carte sans engagement grâce à des recharges à partir de 4 euros pour 1 heure, et à 19 euros par mois pour 10h d’Internet ou 49 euros par mois pour 60h de connexion, avec des comptes bloqués. Il est possible de recharger par web (www.sfr-mayotte.com) ou par téléphone.

Alors que la couverture réseau concerne essentiellement Petite Terre et Mamoudzou et sa périphérie actuellement en 3G, au 2 mai 2012 elle s’étendra du nord à la côte est, « avec une couverture totale proche de 80% ». Un routeur 3G wifi est mis sur le marché pour permettre un partage de la connexion entre plusieurs récepteurs. Il est sans fil et sans contrainte d’installation.

Service Stop Bugs 100 % local

Enfin, et comme Rémy Exelmans, directeur de la marque rouge à Mayotte, nous l’avait annoncé : « un service après-vente 100% local « Stop Bugs » pourra intervenir en cas de problèmes sur la box ».

Pour mémoire, Orange annonçait une offre à partir de 49,90 Euros/mois sur une facture unique et pour un Internet illimité à 20 méga et la téléphonie illimitée pour tous les Mahorais vers les fixes de Mayotte, de la Réunion et de la métropole 24h/24, et vers tous les mobiles de Mayotte le soir et week-end de 18h à 8h.

C’est Only qui avait cassé les prix en proposant une box à 19,90 euros par mois pour 20 méga, et pour 29,90 euros par mois, les appels sont illimités soirs et week-end vers plus de 100 destinations fixes et mobiles dont les mobiles Only du département.

(Source : Malango Actualité).