Le Chief Executive Officer de Phoenix Beverages Limited (PBL), Richard Wooding, revient sur l’accusation des Brasseries de Bourbon, sur le dumping du Coca-Cola mauricien à la Réunion.

Le Coca-Cola Réunionnais serait-il victime d''''un dumping mauricien ?

En tous cas, pas de PBL! De telles pratiques ne relèvent pas de notre culture d’entreprise et des valeurs que nous prônons. D''ailleurs, nous n’avons pas l’autorisation de vendre les produits de Coca-Cola à La Réunion et donc pas d’exportation de nos produits chez nos voisins. Nous n''allons quand même pas compromettre l''excellente relation que nous entretenons avec la marque pour une histoire de quelques caisses de Coca-Cola quand même! Aussi, on peut faire la différence entre nos produits et ceux qui sont fabriqués à La Réunion et cela grâce aux étiquettes. Les nôtres sont en anglais, alors que les étiquettes des Brasseries de Bourbon sont en français. Mais c''est vrai que là-bas on trouve aussi du Coca-Cola produit au Koweït, au Vietnam, en Chine... souvent même avec l’étiquette écrite en chinois.

Nos voisins Réunionnais reprochent au Coca-Cola mauricien d''être de moins bonne qualité…

Tout à fait faux! Nos produits Coca-Cola répondent aux critères stricts de qualité imposés par la firme Coca-Cola et je peux vous dire que leurs normes de qualité sont très exigeantes. PBL a le savoir-faire des méthodes de fabrication de Coca-Cola depuis plus de 51 ans (tout comme nos voisins d’ailleurs), et nous sommes souvent récompensés par la maison-mère en remportant des médailles comme le Coca-Cola Quality Award.

Les Brasseries de La Réunion, embouteilleur et distributeur de Coca-Cola à La Réunion, demandent à ce que Phoenix Beverages Limited contrôle ses grossistes qui seraient les responsables de ce dumping à la Réunion. Que répondez-vous à cela ?

Nous avons eu plusieurs discussions franches avec nos confrères des Brasseries de Bourbon et ils savent pertinemment que ce problème vient essentiellement des individus qui font des achats conséquents dans plusieurs points de vente en détail, y compris dans des grandes surfaces et qui réexportent sur l''île sœur.

Au niveau de la gestion de l''image, vous avez l''embouteilleur et distributeur de Coca-Cola à la Réunion à convaincre, mais aussi le public des deux îles, depuis que la nouvelle s''est ébruitée. Comment comptez-vous vous y prendre face à l''impact commercial éventuel?

Nous sommes dans le business de la production et de la distribution de boissons. Nous n''avons jamais compromis sur la qualité de nos produits et nous respectons toujours les lois et les règles des pays et nos partenaires. Il y a un seul produit Coca-Cola qui est fabriqué dans plusieurs pays, mais toujours selon les mêmes normes et exigences de qualité. La qualité de notre Coca-Cola, produit à l''île Maurice est sans reproche.

PBL à travers sa marque phare la bière Phoenix est aussi très présente à l''île sœur. Avez-vous des projets de distribution et de commercialisation chez nos voisins ?

PBL a des ambitions régionales et il est clair que nos produits gagnent des parts de marché chez nos voisins car nous offrons toute une variété de produits à l''île de la Réunion. Et c''est tout à fait normal que la compétition affûte ses armes je soupçonne que nos compétiteurs sont un peu perturbés par notre démarche. Nous avons notre stratégie par rapport à notre visibilité chez nos voisins. Nous allons continuer à développer notre réseau  de distribution et notre gamme de produits destinée à cette cible.

Amrish BUCKTOWARSING