Un esprit d'équipe, une attitude positive, de bonnes techniques de communication et une meilleure performance. Tels sont les objectifs que s'est fixé le Civil Service College Mauritius (CSCM) en offrant des cours de formation aux fonctionnaires. Ramesh Durbarry, directeur général du CSCM, ainsi qu'Alain Wong, ministre de la Fonction publique, ont procédé au lancement officiel de ces cours dans les locaux du collège, à la Fooks House, Port-Louis, mardi13 septembre.

Ramesh Durbarry a expliqué que «ces cours sont surtout pour les nouveaux venus et leur permettront de comprendre ce que nous attendons d’eux en ce qui concerne le niveau d’excellence du service. Les fonctionnaires auront ainsi les notions nécessaires pour améliorer leur performance. Dans un premier temps, les nouvelles recrues feront un survol des différents volets de la formation, dont leur rôle au travail, la relation client, comment développer un esprit d'équipe, etc. Par la suite, dans les mois à venir, ils iront plus en profondeur dans leur apprentissage».

Alain Wong a, pour sa part, indiqué que les fonctionnaires sont les premiers à qui s'adresse le public. Et d'ajouter: «Depuis mon arrivée au ministère, je me suis demandé pourquoi certains fonctionnaires ne suivaient pas de cours. C’est désormais possible grâce au CSCM.» Le ministre de la Fonction publique a aussi souligné que ces cours seront étendus à d'autres secteurs pour que tous les fonctionnaires puissent comprendre leur importance ainsi que celle de la relation avec les concitoyens.