Quatre personnes dans un groupe d’une cinquantaine d’individus qui étaient dans un établissement hôtelier du sud du pays, mercredi, ont eu la désagréable surprise de retrouver des morceaux de verre dans la glace qui leur avait été servie. À la suite de l’incident, une des responsables du groupe a averti le manager de l’établissement qui a confié avoir acheté les glaces – quatre boîtes au total – dans un supermarché du Sud. «Ce sont des morceaux de verre qui sont très dangereux si quelqu’un les avale. Nous avons demandé au management de l’hôtel de rapporter le cas», explique l’un des membres du groupe.

Nous avons contacté le supermarché qui a indiqué n’avoir reçu aucune plainte à ce sujet jusqu’ici. Quant à Panagora, qui commercialise cette marque de glaces à Maurice, il nous a répondu : «Le service consommateur de Panagora n’a enregistré aucune plainte concernant des morceaux de verre dans les glaces de cette marque. Les glaces sont produites selon des normes de qualité strictes et dans des conditions contrôlées. Notre équipe Qualité a des procédures en place pour traiter tout souci éventuel. Nous sommes à l’écoute. Les consommateurs peuvent nous contacter sur le numéro disponible sur chaque boîte de cette glace pour toute question.» C’est ce qu’a fait une des responsables du groupe hier après-midi à Panagora. «On m’a indiqué qu’on allait enquêter.»