Avis aux voyageurs. Depuis le mois de février, Emirates proposera gratuitement une suite de conception innovante aux passagers de la classe affaires. Le kit offert comprend un chemisier décontracté avec un col large, un pantalon à nouer, des pantoufles confortables et un masque de sommeil assorti. Cet ensemble a été créé pour devenir la «tenue de vol». Vous pouvez au choix le porter pour dormir, prendre un verre dans le salon de l’A380 ou encore comme tenue décontractée pour débarquer.

L’ensemble proposé est conçu à partir d’un tissu modal doux et de qualité supérieure. Développé en accord avec les tendances sportives contemporaines, le tissu présente une nuance relaxante de bleu clair, disponible en deux tailles. Les fibres végétales et le style tricoté en jersey rendent la coupe élégante pour différentes morphologies, assurant à la fois confort, douceur et élasticité en altitude. Se présentant dans un sac à cordon, chaque ensemble contient un haut et un pantalon réglables, une paire de chaussons chauds et un masque de sommeil.

Les passagers d’Emirates voyageant en classe affaires reçoivent l’ensemble à l’embarquement afin qu’ils puissent se changer et profiter du confort tout au long du vol. Sur les vols de neuf heures ou plus, les clients de la classe affaires reçoivent l’ensemble complet avec haut et pantalon, chaussons et masque de sommeil alors que sur les vols d’une durée de deux heures et 30 minutes, les clients reçoivent uniquement des chaussons et un masque de sommeil.

Le lancement de ces suites fait partie de l’amélioration de l’expérience client mise en place par Emirates dans l’optique de garantir aux clients de toutes les classes de Fly Better. Les investissements récents incluent un projet conséquent de rénovation de 120 avions avec des intérieurs de cabine améliorés, de nouveaux menus créatifs et de nouveaux ingrédients de haute qualité, des partenariats exclusifs avec des maisons de champagne, un nouveau programme d’hospitalité pour le personnel de cabine d’Emirates, la télévision en direct à bord parmi une vaste bibliothèque de divertissements en vol, le Wi-Fi gratuit pour tous les clients, des trousses de confort de luxe et une liste de vins de classe mondiale.

Conçu en interne par l’équipe d’Emirates, le développement de ces suites luxueuses a nécessité l’investissement de plusieurs millions de dollars sur plus d’un an. Pendant la période d’essai sur les lignes entre New York et Boston, les clients ont partagé des commentaires positifs sur les suites luxueuses, plusieurs clients ayant préféré garder l’ensemble pour être portés à nouveau chez eux.