Au cours des derniers mois, près de neuf phlébotomistes sont partis, ce qui a des répercussions graves sur le bon fonctionnement de la Banque de sang, car les délais d’attente pour les donneurs se prolongent. S’ajoute un problème de facilités adéquates, comme les parkings.

Le manque de personnel est devenu un problème préoccupant à la Banque de sang. Au cours des derniers mois, près de neuf phlébotomistes ont quitté leurs postes, souvent en raison de départs à la retraite, sans être remplacés. Ce manque de personnel entraîne un sérieux dysfonctionnement du système, se traduisant par des temps d’attente prolongés et un service déficient, mettant en danger la capacité de la banque de sang à répondre à la demande. D’autre part, le manque de facilités pour les donneurs qui se rendent à la banque de sang à l’hôpital Candos constitue également un obstacle. «Il est temps d’agir et d’investir dans le personnel et les infrastructures», déclarent aussi bien le personnel que les patients.

Les phlébotomistes sont des professionnels de la santé spécialisés dans la collecte de sang. Leur rôle est essentiel pour assurer l’approvisionnement continu en produits sanguins nécessaires aux patients dans le besoin. Ils sont responsables de la collecte de sang, du traitement des échantillons et de la documentation appropriée. Cependant, le personnel de la Banque de sang située à l’hôpital de Candos déplore un manque de professionnels de ce secteur. Beaucoup d’entre eux étaient des vétérans ayant accumulé des décennies d’expérience, et leur départ a un impact sur le service.

De plus, disent-ils, le manque d’opportunités de formation continue a découragé de nombreux jeunes à suivre cette voie professionnelle. La pénurie de phlébotomistes est également aggravée par le manque de sensibilisation du grand public à cette profession. Souvent méconnue du grand public, la profession de phlébotomiste a du mal à attirer de nouveaux talents et susciter de l’intérêt.

Délais d’attente prolongés

Le manque de phlébotomistes a des répercussions graves sur le bon fonctionnement de la Banque de sang, car les délais d’attente pour les donneurs se prolongent, ce qui peut décourager certaines personnes à donner leur sang régulièrement. De plus, le personnel existant est souvent contraint de travailler de longues heures pour compenser le manque de personnel. «Leur expertise et leur expérience sont irremplaçables, mais lorsque leur nombre diminue sans être compensé par de nouvelles recrues, c’est la chaîne d’approvisionnement en sang qui en souffre. L’une des conséquences les plus visibles de cette pénurie est le temps d’attente considérablement allongé pour les donneurs. Les patients ayant besoin de transfusions sanguines urgentes peuvent être mis en danger lorsque les stocks sont insuffisants», souligne un responsable de la Banque de sang. D’ajouter : «La pénurie de phlébotomistes dans les banques de sang est un problème pressant qui ne peut plus être ignoré. Les vies de nombreux patients en dépendent. Il est temps d’agir et d’investir dans le personnel et les infrastructures.»

Problème de stationnement Chaque année, la Banque de sang connaît une baisse du nombre de donneurs. Un autre problème épineux auquel est confrontée la banque de sang est celui du stationnement. À l’hôpital de Candos, le manque d’espace de stationnement adéquat décourage les donneurs potentiels. Le processus de don de sang devrait être aussi simple que possible, souligne-t-on, mais lorsque les donneurs doivent lutter pour trouver une place de parking, cela peut devenir un obstacle insurmontable. Il n’y a absolument aucun espace de stationnement pour les donneurs à la Banque de sang.

«Les vies de nombreux patients en dépendent. Il est temps d’agir et d’investir dans le personnel et les infrastructures.»

«Pour les patients atteints de cancer qui doivent recevoir du sang, il y a une procédure qui peut prendre jusqu’à une heure et demie. Et cela doit être fait à la Banque de sang uniquement. Sans parking, c’est difficile pour le patient et le donneur. L’hôpital doit trouver une solution car les patients ne peuvent pas attendre pendant des heures. C’est une insulte», déclare un habitant de Rose-Hill dont la sœur souffre d’un cancer et doit souvent recevoir des transfusions sanguines. Pour remédier à cette situation, disent les patients aussi bien que les employés, il est impératif que des mesures soient prises rapidement. «Les vies de nombreux patients en dépendent. Les donneurs de sang méritent un processus simple et efficace, et les patients méritent la certitude que le sang dont ils ont besoin sera toujours disponible.»