La Mauritius Commercial Bank (MCB) s’engage davantage dans la transformation numérique pour mieux servir sa clientèle d’entreprise. C’est le cas de le dire avec la décision d’offrir aux entreprises des solutions digitales adaptées et sécurisées afin de les accompagner dans l’évolution de leur business. Notamment à travers la plateforme Internet Banking (IB) Pro et l’application MCB SmartApprove.

La plateforme Internet Banking (IB) Pro, qui a été dévoilée en janvier dernier, demeure l’un des éléments phares de cette initiative. IB Pro est une réponse directe aux besoins des entreprises, qu’elles soient des PME ou de grandes sociétés, ainsi que ceux des associations et fondations. Cette plateforme offre une nouvelle interface remarquablement conviviale, s’inspirant de l’expérience de Juice et Juice Pro, deux autres produits de la MCB.

Depuis le 1er septembre 2023, une nouvelle ère s’est ouverte pour les clients, car l’utilisation d’IB Pro est désormais gratuite. Cette décision stratégique vise à encourager davantage d’entreprises à embrasser la transformation numérique et à profiter des avantages de cette plateforme.

La MCB ne s’est pas contentée de révolutionner son interface en ligne. Elle a également introduit une application mobile appelée SmartApprove, une solution d’authentification à deux facteurs qui remplace le HID Approve. Cette application simplifie considérablement le processus d’autorisation, renforçant ainsi la sécurité des transactions

IB Pro offre par ailleurs une pléthore de fonctionnalités essentielles pour les entreprises. Parmi celles-ci, notons le traitement des transactions 24/7, un processus d’enregistrement transparent et rapide, des fonctionnalités de libre-service, une meilleure visibilité sur les transferts internationaux et même une représentation graphique intuitive des comptes. De plus, vu qu’IB Pro est en constante évolution, la MCB prévoit d’ajouter de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins toujour s changeants de ses clients.

Parmi les futures améliorations, figurent l’introduction de l’option Instant Payment, la possibilité de télécharger des documents et la création de listes de bénéficiaires sécurisées. D’autre part, en vue de faciliter davantage les opérations entre les entreprises et la MCB, un service intégré Host to Host a été mis en place pour permettre un échange de fichiers efficace.

Sanjeev Hazareesing, Head of Global Transaction Banking de la MCB, explique que l’objectif de cette nouvelle initiative est de fournir à leur clientèle d’entreprises des outils de pointe qui garantissent sécurité et efficacité dans la gestion de leurs transactions quotidiennes. Cela se traduit par un gain de temps et de ressources précieuses pour leurs clients.