Les entreprises mauriciennes démontrent une résilience et une amélioration significative par rapport aux années précédentes, comme le révèle l’étude de Business Mauritius, réalisée par DCDM Research auprès de 504 entreprises entre mars et juillet 2023. Le rapport est le fruit d’une collaboration stratégique entre Business Mauritius et Statistics Mauritius, avec le soutien technique et financier du Programme des Nations unies pour le développement.

«Les résultats de l’enquête réalisée cette année sont encourageants et témoignent de la résilience des entreprises à Maurice. Nous constatons qu’il y a un réel progrès dans le paysage économique du pays, compte tenu de la situation à laquelle nous étions confrontés il y a deux ans. La réouverture des frontières et la reprise de nos marchés principaux ont été des facteurs clés ayant contribué à ces chiffres satisfaisants», souligne Kevin Ramkaloan, Chief Executive Officer de Business Mauritius. Les entreprises ayant participé à cette enquête ont été sélectionnées à partir des données de Statistics Mauritius, avec la participation de Business Mauritius et de ses huit membres partenaires dont l’Association des hôteliers de l’île Maurice, l’Association of Mauritian Manufacturers, l’Insurers’ Association of Mauritius, la Mauritius Chamber of Agriculture, la Mauritius Chamber of Commerce and Industry, la Mauritius Exports Association, la Building and Civil Engineering Contractors Association et l’Outsourcing and Telecommunications Association of Mauritius.

En ce qui concerne le profil des répondants, 4 % représentent des entreprises du secteur primaire, 22 % du secteur secondaire et 74 % du secteur tertiaire. Concernant la taille des entreprises, les micro-entreprises représentent 44 % des répondants, suivies par les petites et moyennes entreprises (PME) à hauteur de 22 %, les entreprises de taille intermédiaire, à 14 %, et les grandes entreprises totalisant 20 %. En ce qui concerne la direction des entreprises, 70 % sont dirigées par des hommes, 26 % sont sous la direction de femmes et 4 % sont gérées conjointement par les deux genres.

Les conclusions révèlent une résilience des entreprises, avec 98 % d’entre elles opérant normalement et affichant une nette amélioration par rapport aux années précédentes, où seulement 78 % étaient opérationnelles en 2020 et 65 % en 2021. Les PME notamment représentent 96 % des entreprises fonctionnant normalement, une progression notable comparée aux 52 % en 2021.

Par ailleurs, le paysage économique montre une reprise significative : seulement 15 % des entreprises ont enregistré une baisse des ventes en 2022, marquant une nette amélioration par rapport aux 69 % en 2020. De plus, 83 % des entreprises prévoient une augmentation ou une stabilité des ventes en 2023. En matière d’investissement, 45 % des entreprises ont augmenté leurs dépenses en capital (CAPEX) en 2022 par rapport à l’année précédente, et 76 % d’entre elles prévoient de maintenir ou d’augmenter leurs dépenses en 2023.

En ce qui concerne les ressources humaines, 20 % emploient des travailleurs étrangers et 22 % ont des employés en situation de handicap. De plus, 70 % des entreprises ont réussi à maintenir leur effectif en 2022, et 47 % anticipent une augmentation du personnel pour l’année à venir. Les principaux défis auxquels font face les entreprises en 2023 sont la difficulté de recruter du personnel local (64 %), les problèmes de liquidités (37 %) et les fluctuations des taux de change impactant les prix à l’importation (33 %).

Quant aux trois principaux facteurs ayant un impact positif sur les entreprises en 2023, on note la reprise des marchés clients, le retour à la normale à la suite de la crise de Covid-19 et la diminution des coûts de fret maritime. S’agissant de la continuité des affaires et des perspectives, 83 % des entreprises expriment le recrutement de personnel comme une nécessité. De plus, 54 % ont l’intention d’augmenter leurs investissements dans des projets de développement durable au cours des cinq prochaines années.