La société d’audit PricewaterhouseCoopers (PwC) a lancé sa première édition de NextGen Factor en février. 88 équipes sont en lice pour une aventure qui se poursuit ce mois-ci dans le but de déceler les meilleurs talents. Derrière ce succès, une femme : Lekha Bhurtun, récemment nommée Human Capital Senior Manager. Pour cette mère de famille, c’est un défi à relever.

Après ses études secondaires dans la filière littéraire au collège Dr Maurice Curé, elle s’en- vole pour Paris et dé- croche, en 2002, une licence en administration économique et sociale à l’université Denis Diderot. Cinq ans plus tard, elle se spécialise en ressources humaines à l’université de Maurice. Les ressources humaines, pour elle, font partie d’une «stratégie d’entreprise». Soit l’art et la manière «de former le leader de demain».

Durant ses études, en France, elle intègre le cabinet d’avocats Willkie Farr and Gallagher comme Administrative Clerk. De mai 2002 à septembre 2002, elle est chargée d’assistance chez ELVIA Assistance, à Paris. De retour à Maurice, elle est Human Resources Officer à la State Bank Limited, puis Human Resources Officer (Managerial Grade), chez CIM Finance Ltd, qui fait alors partie du groupe Rogers. Elle y reste deux ans. En janvier 2007, elle rejoint le cabinet d’audit de PwC comme Supervisor. Elle gravit les échelons pour devenir, dix ans plus tard, Human Capital Senior Manager.

Lekha Bhurtun confie qu’il existe une ouverture globale au sein de PwC. «On s’enrichit, à côtoyer les gens des États-Unis, d’Afrique du Sud, d’Australie. J’ai eu la possibilité d’aller en mission à l’étranger, de travailler avec des gens qui fonctionnent de manière différente», confie celle qui gère les ressources humaines en interne.

IDENTIFIER LES LEADERS

Pendant 10 ans, Lekha a vu grandir PwC. Au moment où elle rejoint l’équipe, ils sont environ 125 personnes. «J’ai vu cette croissance au niveau du business. Maintenant on en est au double. On a vu plein de transformations. C’est motivant personnellement et professionnellement. Il y a beaucoup de possibilités.» D’où la nécessité d’être «au diapason de ce qui se passe. Innover constamment. Se remettre en question, aussi.»

Dans un domaine «dominé par les hommes», Lekha Bhurtun dit avoir trouvé sa place. «Nous avons vu des femmes au niveau local qui ont pu émerger. C’est un facteur culturel. Si on fait ses preuves, on arrive à s’affirmer, on a sa place. Il y a cette volonté de construire cette Female Leadership Capability. La femme est aussi capable que l’homme.»

Et les qualités pour être un bon professionnel en ressources humaines ? «La communication et l’écoute.» Surtout face à une génération changeante, soit la génération Y. Et d’ajouter que beaucoup de compagnies n’arrivent pas à retenir les meilleurs employés, qui partent après avoir été formés. Mais pour Lekha Bhurtun, «notre stratégie est de les retenir». «Nous avons une vision des choses pour développer notre pipeline de manière proactive. On identifie les prochains leaders de demain. Ensuite on développe davantage les aptitudes. On accélère la progression chez nous.»

Les ressources humaines ont évolué. Lekha Bhurtun en est bien consciente. «Ce n’est plus le Personnel Management. C’est vraiment s’engager avec la direction, développer des stratégies et voir comment aider les professionnels à s’améliorer.» Impossible, donc, pour l’employeur de rester «dans sa bulle». Une des voies ? Continuer à innover.

PWC NEXTGENFACTOR, EN QUÊTE DE TALENTS

Ils sont 417 étudiants, dont 23 étrangers venant de plusieurs établissements d’enseignement supérieur, à s’être inscrits à la première édition du concours PwC NextGenFactor, une initiative du cabinet d’audit PwC. L’objectif : déceler les talents dès la première année car «il y a beaucoup de talents à Maurice». Répartis en 88 équipes, les étudiants de différentes filières ont été invités à apporter des solutions aux enjeux stratégiques auxquels les entreprises locales et internationales font face. Les équipes remettront leur rapport le 13 mars et les présélectionnés seront connus le 23 mars. Ils devront, trois jours plus tard, présenter leur solution devant un panel de professionnels de PwC. Résultat vers la mi-avril.