Alors que MK s’efforce de maintenir sa flotte en état de fonctionnement optimal, certains appareils rencontrent des problèmes techniques, dont deux qui sont cloués au sol, les défaillances des autres avions en service continuent à poser problème. Les employés sont quotidiennement confrontés à des informations de dernière minute concernant les retards et les annulations de vols, souvent lorsqu’ils se trouvent déjà à l’aéroport pour l’enregistrement. Mardi, l’exaspération a atteint un nouveau sommet pour les passagers d’un vol de MK initialement prévu pour 22 h 45.

Ce n’est qu’aux alentours de 17 heures, alors que nombre d’entre eux étaient déjà arrivés à l’aéroport, qu’ils ont été informés du retard de l’avion dû à des problèmes techniques. Initialement annoncé avec 45 minutes de retard, ce n’est qu’à une heure du matin que l’avion a finalement décollé. Les passagers, dont certains étaient accompagnés d’enfants, se sont retrouvés coincés à l’aéroport, cherchant par tous les moyens de s’accommoder de l’attente, certains s’installant même au sol. Ce n’est qu’à minuit que la compagnie leur a offert une modeste compensation sous forme d’une petite brique de jus Sunny et des bretzels.

Initialement, c’est l’appareil nommé «Trochetia Boutoniana» qui était prévu pour ce trajet. Toutefois, après plusieurs heures d’attente et face à l’impossibilité des ingénieurs de résoudre le problème, un autre avion, «Le Morne Brabant», a été réquisitionné pour effectuer le vol.