Un article de CNET How AI Will Change Big Tech’s Relationship with Journalism m’a incité à renouer le contact avec Madhav Chinnappa. Ce qui devait être une conversation rapide par Zoom s’est avérée être une plongée fascinante dans l’état actuel de l’industrie de l’information, à l’échelle mondiale, ses défis et ses perspectives.

J’inclus également la version audio uniquement comme une expérience pour fournir aux lecteurs la possibilité d’écouter la conversation que nous avons eue via zoom tout en cuisinant ou en conduisant? Une fonction de type ‘podcast’, je suppose :

L’histoire de Madhav Chinnappa, qui a travaillé pour l’Associated Press, la BBC et comme ancien directeur du développement de l’écosystème de l’information chez Google lorsque nous nous sommes rencontrés, était le candidat idéal pour une discussion franche et ouverte. Sans parler du contexte inquiétant des événements qui se déroulent actuellement à Gaza et en Israël. Je vous recommande de regarder cette vidéo INTERDITE AUX MOINS DE 18 ANS de Vox : Where was the Israeli Army on October 7?

Comme vous pouvez l’imaginer, je n’allais pas laisser une telle mise à jour me dissuader d’utiliser des outils d’intelligence artificielle pour transmettre notre discussion de manière plus efficace et plus rapide. Je me suis assuré d’informer Madhav que l’entretien serait enregistré, ce qui s’est avéré très convaincant. Zoom, avec sa nouvelle fonctionnalité d’assistant IA, m’a envoyé un résumé de quatre pages de notre discussion d’une heure et 28 minutes exactement 10 minutes après la fin de l’appel. (Voir le lien vers le compagnon ici) : Zoom’s smart AI assistant empowers you. Voici un extrait non édité du résumé de l’assistant:

«COVID-19 : Réévaluer le travail et la vie familiale Loïc et Madhav ont partagé leurs expériences concernant l’impact de la pandémie de COVID-19 sur leur vie personnelle et professionnelle. Madhav a révélé sa perspective positive sur son licenciement de Google, qui lui a permis de se concentrer sur les problèmes familiaux et de lui assurer une stabilité financière. Ils ont tous deux convenu que la pandémie avait obligé les gens à remettre en question leurs habitudes quotidiennes et à envisager d’autres modes de travail. De plus, Loïc a raconté son expérience d’être coincé en Amérique à cause de la pandémie, mais a souligné qu’il était toujours capable de travailler efficacement. La discussion a également inclus une comparaison des temps de trajet sur l’île Maurice et à Londres, avec Madhav exprimant sa surprise face aux temps de trajet plus longs à Maurice en raison des problèmes de circulation.»

Ceci est un exemple du résumé de la conversation que vous pouvez télécharger ici.

Je dois cependant souligner que cette technologie n’est accessible que pour les conversations en anglais. Une information essentielle que j’ai demandée en utilisant Bing Chat pour les lecteurs de notre petite île, avec sa richesse de langues.

Je reviendrai cependant à l’article de CNET mentionné au début de cet article. De mon point de vue, ayant utilisé Internet depuis son introduction dans les années 90 à Maurice, sur un courageux PC-386 fourni à l’époque par Harel Mallac, sur ce modem USRobotics à connexion téléphonique, se connectant (parfois) à 14.4 kbps, par la ligne téléphonique de Mauritius Telecom, les parents faisant une CRISE à la fin de chaque mois lorsque la facture internet arrivait (merci Napster !). Rien que de penser à cette anecdote me fait rire, jusqu’où sommes-nous allés ? Certains d’entre nous se souviennent peut-être d’avoir surfé sur une connexion douloureusement lente, attendant sans fin que les pages se chargent sur Netscape. Nous avons tendance à oublier ces facteurs car la vitesse d’évolution de la technologie a dépassé à peu près tout le reste. Elle nous a certainement dépassés, nous simples mortels.

«Le mécanicien en son moment de détente.» Cité Richelieu. Février 2023.

La raison pour laquelle je vous raconte cette anecdote est le sentiment qu’avait quelqu’un en se connectant au World Wide Web dans les années 1990. L’anticipation en écoutant ce terrible son de connexion téléphonique, la connexion va-telle se faire ? Oh attendez, votre soeur a décroché le combiné pour téléphoner à un ami, donc la connexion est maintenant coupée et vous devez recommencer le processus qui pourrait prendre entre 30 secondes et une minute, selon la qualité de la ligne téléphonique. Au final, vous étiez connecté au monde et je me sentais exalté.

Trente ans plus tard, je repense à cette époque et je me dis : «Qu’est-ce que les divisions éditoriales du monde entier auraient pensé d’un tel morceau de technologie si peu performant ?» Ce n’est certainement plus le cas aujourd’hui, l’Internet a été et est toujours créé pour être accessible, inébranlablement ouvert, bon ou mauvais, quoi qu’il arrive. Les événements que nous observons après le Covid sont, à mon avis, la prise de conscience que cette ouverture fondamentale a une valeur inexploitée tant du point de vue du secteur privé que de celui du secteur public. Google et Meta le savent bien, ils exploitent nos propres habitudes et données en ligne pour en tirer un profit financier. Je dirais que Meta est plus néfaste dans ses activités, lisez : Facebook : The abomination we could do without.

Les événements de l’île il y a seulement un an soulignés par Iqbal Ahmed Khan : Why Sherry Singh’s allegations are more than another step in the country’s long march to internet authoritarianism soulignent ces cyberespionnages et donc ces tappings de capital. La question doit être posée : le web libre est-il voué à l’échec ? C’est une question très chargée, sur de nombreux fronts, alors que différents acteurs tentent de profiter de l’immensité de presque la totalité du savoir humain. Pendant ce temps, la presse courageuse tente toujours de résister. Il faut dire que la recherche, la fourniture, la distribution, la publicité et parfois la vente de nouvelles ont un coût.

Un détail remarquable dans cet article de CNET mentionne :

«Il serait beaucoup plus facile pour l’entreprise dirigée par Mark Zuckerberg de tenir sa menace de supprimer les liens d’actualité de Facebook et Instagram que pour Google. Elle repose principalement sur du contenu généré par les utilisateurs. Lors de sa dispute avec le gouvernement australien, Meta a déclaré que seulement 4 % de l’engagement des utilisateurs de Facebook en Australie provenaient de la lecture de nouvelles.»

La consommation de contenu et sa diversification sont des éléments que Madhav a soulignés brillamment lors de notre conversation. Bien que ces statistiques ne soient pas encore disponibles pour notre petite île, on pourrait soutenir que la prolifération de TikTok est la dernière itération de la technologique au sein de notre société. Est-ce une autre mode des médias sociaux ? Allons-nous même cligner des yeux si TikTok fait faillite demain ? Qui d’entre nous se souvient (avec une certaine affection) de Vine ? C’est le type de questions que je pense que nous devrions nous poser.

Nous ne céderons jamais. Que ce soit Skynet ou Jugnauth, ils passeront. Nous serons toujours là, à lire, à regarder, à écouter, à vivre, à nous imbiber. Certainement sous une forme différente, de nouveau avec une culture métamorphosée, sur un support différent, à travers nos lunettes intelligentes, dans l’affichage heads up display de notre voiture, une notification audio dans notre oreillette nous nous épanouissons en étant au courant.